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Soporte Técnico
Consultoría
Diagnóstico
Servicio
Atención Especializada
Infraestructura

## Conócenos

### Quiénes Somos

Somos una empresa focalizada en la integracion de soluciones en areas sensibles al crecimiento de las organizaciones refiriendose a Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Electricidad.
Ofreciendo:
* Soporte Técnico * Consultoria * Diagnóstico * Servicio * Atención Especializada * Infraestructura

Misión:
Proveer soluciones optimas e integrales de tecnologías de la información.
Visión:
Nuestros clientes y amigos deben de tener Operaciones eficientes de toda su infraestructura de telecomunicaciones, Conectividad, Seguridad, y energía mediante la atención y el servicio oportuno.
Valores:
Los valores que practicamos, en nuestro equipo de trabajo son Honestidad, Compromiso, Lealtad, Eficiencia, Amabilidad, Disposición, Servicio.
Nuestra Filosofía:
Buscar la forma de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y amigos.
Quieres saber más

## Servicios

### Soporte TI

Contamos con técnicos e ingenieros capacitados para brindar solución a cualquier falla en sus equipos de comunicación y de cómputo.

### Software

Desarrollamos software a la medida de sus necesidades, diseñamos su página web e integramos soluciones de software a su empresa.

### Soluciones

Le brindamos la solución informática que su empresa necesita con los mejores profesionales a su disposición las 24 hrs / 365 días al año.

### Respaldo

Somos distribuidores directos de partes y accesorios de las principales marcas: Dell, HP, Lenovo, Samsung, OKI, Lexmark, Kyocera, etc.

## Servicios a Clientes

- ##### Todo

- ##### Soporte

- ##### Software

- ##### Comunicaciones

- ##### Soluciones

#### Poliza de Mantenimiento

Nos adaptamos a sus requerimientos y necesidades con pólizas de mantenimiento mensual o anual para que no gaste más de lo que realmente necesita y adaptado a su volúmen de equipos y servicios.
Las pólizas incluye la instalación de un equipo de respaldo para no detener su operatividad.

#### Soporte en Sitio

Contamos con el soporte a domicilio sin costo adicional para todos los serivicios que brindamos. No tiene que moverse de su lugar, nosotros acudiremos en un máximo de tiempo de 2 hrs a resolver su problema.

#### Soporte Remoto

Si su problema es de software y el equipo aún funciona, le podemos proporcionar asistencia remota en el tiempo que tarde en llegar nuestro técnico a su domicilio y resolver el problema. O bien si la falla no es crítica y si es de su preferencia, se puede resolver de forma remota.

#### Tiempos de Respuesta

Nuestra red de ingenieros en el estado (BC y BCS), nos permite disponer siempre de un técnico/ingeniero para atender los incidentes de manera rápida, con un tiempo promedio de atención de 2 hrs.
En casos de que nuestros clientes requieran más eficiencia y rapidez, el tiempo más rápido es de 40 min (dependiendo del tráfico y la ubicación del inmueble).

#### Software a la Medida

Contamos con programadores con experiencia en diversos lenguajes de programación (.NET, PHP, Java, Fox Pro, Etc.) para diferentes gestores de bases de datos (SQL, mySQL, Firebird, Interbase, PostgreSQL, Etc).
Diseñamos a sus necesidades y presupuesto el sistema que su empresa requiere.

#### Puntos de Venta

Te recomendamos el punto de venta (TPV) que más se adapte a tu negocio.
Capacitación total del TPV (a todos los usuarios que lo utilicen).
Si ninguno te satisface te lo hacemos a la medida.
También contamos con todos los accesorios y soporte que requieras para el TPV que usas.

#### Diseño de Páginas Web

Ofrecemos y desarrollamos soluciones y servicios de diseño web para todo tipo de proyectos.
Diseño web responsivo para que puedan leer tu contenido fácilmente desde cualquier dispositivo (smarthphone, tablet, pc)
Programamos tu tienda en línea a la medida o mediante plantillas.
Ligamos tus datos a la nube o cualquier plataforma/sistema operativo que menejes.
Realizamos tu mail marketing (promoción por correo).
Gestionamos tus redes sociales, si tienes una idea que vender nosotros la gestionamos en redes sociales.
Promocionamos tu página en los principales buscadores.

#### ERP

¿Qué es un ERP?
Un ERP es un sistema administrativo totalmente integrado para la industria en la que opera.
controla: Compras, Almacén, antigüedad de saldos, pagos a proveedores, Contabilidad y mucho más.
No nos centramos solo en la plataforma tecnológica como un proceso aislado. Nos enfocamos en todo el proceso de negocio de extremo a extremo, integrando todos los componentes tecnológicos que intervienen en los procesos core del negocio para garantizar un óptimo rendimiento.

#### Cableado Estructurado

Solucionamos todas sus necesidades de cableado estructurado.
Ofrecemos la planificación, diseño, instalación, mantenimiento y soporte.
Entregamos infraestructura de cableado On-site.
Nuestros especialistas On-site se asegurarán de que la red se adapte a sus necesidades en los próximos años.

- Soluciones integrales para todos los tipos de infraestructura—CAT5e, CAT6, CAT6a, CAT7, fibra óptica, y redes inalámbricas
- Instalación de redes de cableado subterráneo y aéreo, televisión por cable, y sistemas de video, incluyendo la colocación de postes y montaje de transmisores y receptores
- Estandarización de los procesos y la uniformidad con la creación de diseños, dibujos y modelos

#### Hosting

Nuestros planes de hosting web se adaptan a las necesidades de su proyecto, con una calidad de servicio garantizada, soporte técnico personalizado las 24 horas y panel de control cPanel que incluye todo lo necesario para la gestión de su alojamiento web (web hosting). Estas son características técnicas comunes a todos nuestros planes web hosting.
Cada plan de web hosting incluye el panel de control en español, cPanel, el cual le brindará un completo control sobre los servicios y prestaciones de su cuenta de hosting. Podrá crear subdominios, manejar sus propias casillas de correo electrónico con su propio dominio, consultar completas y detalladas estadísticas de acceso a su sitio web, instalar automáticamente aplicaciones tales como Wordpress, Prestashop, Joomla, Moodle, etc, y muchas operaciones más.
Además si usted posee más de un sitio web, cuenta con la posibilidad de alojar múltiples dominios en alguno de nuestros planes de Hosting Compartido Multidominio. Si requiere más recursos puede optar por un Plan Reseller, o bien contactarse con nosotros para crear algún plan a medida.

- Hospedaje de dominio
- Servidores de correo
- Hospedaje en la nube

## Clientes

## Equipo

###### Profesionales al servicio de nuestros clientes

#### J. Eduardo Nuño Solis

Gerente / TI

Encargado de logística de soporte, programador analista, certificaciones y comunicaciones.

#### Hector M. Lam

Ventas Corporativo

Encargado de dar soluciones, seguimiento y aplicativo a las necesidades de los clientes.

#### Ricardo Godinez

Soporte en Sitio / Ensenada

Especialista en mantenimiento preventivo y soporte en sitio.

#### Williams Pacheco C.

Ingeniero de Servicio / Tijuana

Especialista en soporte en sitio, mantenimiento correctivo y preventivo

#### Francisco J. Perez Soria

Ingeniero de Servicio / Tijuana

Especialista en soporte en sitio, mantenimiento correctivo y preventivo, análisis de problemas y comunicaciones.

#### Ernesto Sedano E.

Ingeniero de Servicio / Tijuana

Especialista en soporte en sitio, mantenimiento correctivo, redes, telefonía, cableado estructurado, servidores, gestión de usuarios.

#### Francisco J. Granillo Coronado

Ingeniero de Servicio / Mexicali

Especialista en soporte en sitio, mantenimiento correctivo, redes, cableado estructurado, servidores, gestión de usuarios, electrónica.

#### Joan Rios

Ingeniero de Servicio / B.C.S.

Especialista en soporte en sitio, mantenimiento correctivo y preventivo.

#### Flor Sández

Ingeniero de Servicio / B.C.S.

Especialista en soporte en sitio, mantenimiento correctivo y preventivo. Distribuidor autorizado Compaq.

#### Cristobal González

Ingeniero de Servicio / Colima

Especialista en soporte en sitio, mantenimiento correctivo y correctivo, redes.